當貨物到達您所在地的物流部時，請務必檢查產品外包裝是否損壞，如果有破損，請立即聯系客服人員，我們會注明異常簽收。

打開包裝后，請檢查并拍攝這些照片作為證據：產品破損的地方、包裝上的產品型號、產品批次和外包裝。第一時間傳給江南家具客服人員。我們會根據實際情況進行售后鑒定。如果符合維修條件的，我們會在您城市找售后點，上門幫您維修。

如果損壞嚴重，不能維修的，我們會通過補件等方式為您妥善處理。